2016-11-07 作者：官方 来源：官方
导读：有些玩家用vip下载了剑灵之后结果发现竟然安装不了，这可是一个令人头疼的事情呢。而且有时候在安装的时候竟然发现要选择组件，这些一定要安装吗？要怎么选择最好呢？一起来看
有些玩家用vip下载了剑灵之后结果发现竟然安装不了，这可是一个令人头疼的事情呢。而且有时候在安装的时候竟然发现要选择组件，这些一定要安装吗？要怎么选择最好呢？一起来看下。
首先进入客户端下载页面，我们为玩家提供了很多下载渠道：蓝钻加速下载器、会员加速下载器、QQ旋风下载以及17173合作媒体等下载。玩家可以根据喜好以及实际网络情况进行选择~
下载完成后，您将会看到如下6个安装文件。
请勿修改修改压缩包分卷后缀名，以免造成安装时解压错误。点击exe执行文件进行安装，在安装过程中将会出现"选择组件"选项，请各位玩家将下图红框内的两个组件都选中以增强系统兼容性。
在选择安装文件夹的时候，请您尽量不要将剑灵安装在系统所在磁盘(通常为C盘)，因为客户端较大(14.65GB)，可能会影响系统盘的剩余空间大小。因此请选择可用空间大于14.65GB的非系统盘。另外，若您还保存着之前版本的客户端，请不要将不删档客户端安装在同一个目录下，请另建新文件夹来安装不删档客户端，以免造成不必要的影响。
点击安装即可进行《剑灵》不删档客户端的安装，安装过程中需要解压大量文件，请耐心等待，同时关掉不必要的其他软件，尽量减少磁盘负担。 在安装完成后，还会弹出DirectX和Microsoft Visual C++ 2005的安装提示，为了增加系统兼容性，请您务必安装。
剑灵安装不了怎么办？安装可能出现的问题解答：
Q：安装时客户端打不开，点了安装包没反应，或者现在“安装程序已在运行中”
A：打开任务管理器/结束进程bns文件，再结束所有QQ进程（带qq和腾讯字样的进程全部结束掉就好）
Q：安装时出现分卷错误
A：1、 请先检查该文件是否存在，并且在同一目录下，如不存在请重新下载;
2、 请检查该文件的文件名是否正确，如不正确请手动改为正确的文件名(尤其请注意后缀不是7z);
3、 请对该文件进行md5校验，核对md5值，如md5值不正确请重新下载 >>>点击下载MD5校验工具
4、 若重新下载后还出现此问题，请更换下载器再次下载。>>>客户端下载地址
Q：客户端安装到一半卡住不动。
A：此时7z正在解压中，请耐心等待，我们建议您：
1、关闭其他下载软件;
2、关闭一些视频播放软件;
3、尽量关闭其他可能占用磁盘性能的软件。
Q：Win7 64位安装DX出错怎么办?
A：1、可能是系统损坏，请用DirectX修复工具(由于工具为第三方制作，请玩家自行搜索下载)
2、重新下载DirectX安装文件。>>>点击下载DirectX
3、可能未获取管理员权限。请关闭安装界面，右键点击安装程序，选择“以管理员身份运行”。
Q：文件版本和操作系统版本不兼容。
A：1、根据观察玩家所反映的截图情况，我们发现安装文件后缀不正确，客户端不以7z为后缀
2、另外，玩家所执行的exe文件疑似未下载完整
，正常情况图标应该是剑灵logo
Q：安装Microsoft Visual C++2005时找不到路径
A：可能是网吧装或者没有管理员权限，请联系网管，或右键点击安装程序，选择“以管理员身份运行”。
Q：DX和vcredist_x86都没有勾选安装怎么办?
A：DX 下载地址：http://down.qq.com/bns/tools/directx_Jun2010_redist.exe
vcredist_x86 下载地址：http://down.qq.com/bns/tools/vcredist_x86.EXE
Q：我是拷贝来的客户端，为何打不开?
A：如果您是直接拷贝客户端的话，必须安装vcredist组件并且重新启动电脑后才能正常运行游戏。下载地址：http://down.qq.com/bns/tools/vcredist_x86.EXE
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