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网上国网APP下载产品内容:

·在线客服:提供自助客服和热线直拨两种方式

·支付购电:通过银联支付方式进行手机购电,支持代为他人交费

·网点导航:可进行周边营业网点及指定营业网点的快速搜索

·用电查询:包括电费余额查询、购电记录查询、电量电费明细查询

·信息订阅:可订阅用电信息明细、阶梯可用电量、电费预警提醒和阶梯跳档预警提醒等信息

网上国网APP下载产品功能:

·低压居民

提供交费、办电等基础性服务,辅助用能分析、积分、商城等特色化服务

·电动车频道

为电动汽车用户提供充值、找桩充电、一网通办等专业化服务

·店铺频道

为低压非居客户提供交费、办电等基础性服务,侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务

·企事业频道

为高压客户提供办电服务,强化负荷监测分析、能效诊断等专业化服务。新能源频道,则为光伏客户提供建站咨询

网上国网APP下载软件特点:

电动车场景,主要服务电动汽车用户,注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务

企事业场景,主要服务于高压客户,强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务

新能源场景,主要服务于光伏客户,提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务

住宅场景,主要服务低压居民客户,聚焦交费、办电等基础性功能,辅助用能分析、积分、商城等特色化服务

店铺场景,主要服务低压非居民客户,除提供交费、办电等基础性服务外,侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务

网上国网APP下载软件亮点:

·电费余额:可随时查看电费余额,方便用户及时购电以防止停电

·服务网点:可查看附近的电力营业厅、自助缴费点等服务网点,支持地图导航前往

·停电公告:可依据用户选择地区查看未来一周停电信息,方便2265用户及时调整工作生活安排

·电量电费:展示了用户近3年(部分地区少于3年)的用电总量及明细,方便用户及时、全面了解用电情况

·购电记录:可查询该用电户号近3年的购电记录,默认显示近6个月的购电记录,方便用户了解购电情况

·支付购电:只需输入用电户号即可购电,目前支持银联、支付宝、电e宝等支付方式,北京、浙江地区还支持充值卡购电

网上国网APP下载联系方式:

官方微博:@国家电网 https://weibo.com/sgcc

官方网站:http://www.sgcc.com.cn/

客服热线:95598

官方微信:SGCC_Online

服务微信:SGCC_KHFW

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