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2021-11-10 11:20:43 作者:奶昔 来源:www.te5.com
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1、京东自营商品:当天18:00前提交申请,一般可在当天22:00前审核完毕;当天18:00后提交申请,一般可在次日12:00前审核完毕;

注:部分自营商品由厂家直接进行售后审核,时效可能略有不同,请您耐心等待。

2、第三方卖家商品:申请后48小时内审核完毕(部分商家双休,节假日不工作,审核会有延迟);

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第三方商家商品:请直接联系商家的在线客服帮助您退/换货。

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