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(国内航班)无成人陪伴儿童乘坐飞机如何购票?
如果您的孩子乘机当天年满5周岁但不足12周岁,您可以提前48小时在网上或者电话中直接购票办理无成人陪伴儿童服务,票价为民航公布价的5折,申请时请准备以下材料: 1.孩子的户口本信息 2.监护人的身份证信息 3.送机和接机人的信息
网上买的机票如何办理退票?
官方网站及手机客户端、手机M网、微信上购买的机票办理退票的方式相同,具体如下:
1.如您的订单没有打印行程单,会员可以在官网上“我的订单”板块中自行点击退票,非会员可在官网或者手机客户端中“机票退改”中办理退票;
2.您也可以带好相关证件至春秋航空各营业厅或机场柜台办理退票;
3.您还可以将您的订单相关信息发送传真至95524按7,或是电子邮件发送至cs@ch.com由呼叫中心为您办理退票,发送内容包括订单号,乘客证件复印件,自愿承担相关手续费,发送完毕10分钟后来电确认;
4.如您的订单已经打印过行程单,只能带好行程单和相关证件至春秋各营业网点或柜台办理退票。
什么是中转联程?如何预定中转联程航班?
中转联程是指始发地到目的地之间经另一个或几个机场中转,含有两个(及以上)乘机联、使用两个(及以上)不同航班号的航班抵达目的地的机票。您可以登录春秋航空官网,选择出发城市,到达城市及出发日期点击查询,系统会自动选择合适的机票供您预定
中转联程航班能不能变更?
(1)联程套票中包含的所有航段同时办理变更的,按照各航段对应舱位的变更规则办理;
(2)联程套票中仅部分航段变更的,按照该航段对应舱位的变更规则办理。*参与优惠活动的联程套票仅支持所有航段同时办理退票或变更,不支持单段进行办理退票或变更。
以上规则仅适用于由春秋航空实际承运的联程航段。
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