微信支付正式上线防骗客服提醒新功能

2021-12-15 13:39:43 作者:利路姆 来源:te5.com

微信支付正式上线“防骗客服提醒”功能,当用户在支付过程中遇到风险交易时,支付界面会弹出“接听提醒”按钮,腾讯云智服提供实时在线客服,协助用户判断当前交易风险并进行有效的风险预警,更进一步保护用户财产安全。

微信支付的“防骗客服提醒”新功能通过客服强提醒,协助用户尽快识别骗术。此前财付通还升级了金融消费者保护服务体系,为用户提供交易风险处理、特殊人群关怀、消保知识普及等专项服务。未来,微信支付也将持续升级产品能力,通过持续的反欺诈教育和多种技术手段,保护用户的财产安全。

微信官方举例,来自云南的张先生近期接到微信支付客服电话时,他正在进行一笔 19 万元的转账。张先生称,他在某视频平台结识一位“女神”,“女神”主动要求加张先生微信,两人聊得格外投机。

然而,还没奔现先病变。不到一周时间,“女神”就借机向张先生提出借款 19 万元治病,以为觅得真爱的张先生,决定为爱疯狂,没有半点犹豫就要发起转账,就在操作时转账页面出现了微信支付语音提醒。

微信支付客服在了解张先生的交易场景后,凭借经验判断张先生可能陷入了交友诈骗的骗局,接着便耐心向张先生讲述交友诈骗的手法,并建议其取消支付,张先生这才恍然大悟。

免责声明:特玩网发此文仅为传递信息,不代表特玩网认同其观点或证实其描述。

同时文中图片应用自网络,如有侵权请联系删除。

微信

  • 游戏类型:休闲益智
  • 特征:交友
  • 游戏语言:简体中文
网友评论

(您的评论需要经过审核才能显示)

查看更多评论>>